จริงหรือ ที่ทักษะการสื่อสาร สำคัญกว่า Coding!?!
จริงหรือ ที่ทักษะการสื่อสาร สำคัญกว่า Coding!?!
ในการทำงาน บ่อยครั้งที่เราจะเห็นว่า พนักงานที่มีความสามารถเฉพาะด้าน (เช่น วิศวกร หรือ โปรแกรมเมอร์) คน 2 คนมีความก้าวหน้าต่างกัน ทั้งที่มีความสามารถ ความเก่งในงานแทบไม่ต่างกัน ซึ่งสิ่งที่แตกต่าง คือ ทักษะการสื่อสาร ซึ่งรวมถึงการถ่ายทอดความคิด หรือ สารออกมาในรูปแบบ Presentation, สรุปรายงาน หรือแม้แต่การนำเสนองานต่อผู้บริหาร
Jeff Weiner CEO ของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับตลาดแรงงาน การหางานระดับโลกออกมากล่าวว่า “ทักษะด้านการสื่อสาร สำคัญกว่า Coding (ภาษาคอมพิวเตอร์ที่ใช้เขียนโปรแกรม, แอปพลิเคชัน, เว็บไซต์) หรือ Engineering (วิศวกรรม) ดังนี้
Jeff Weiner
Jeff Weiner CEO ของ LinkedIn เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีจุดมุ่งหมายเชื่อม, สร้างเครือข่ายทางธุรกิจ ปัจจุบันมีสมาชิกทั่วโลกมากกว่า 600 ล้านคน พบว่า ทักษะที่กำลังเป็นที่ต้องการมากที่สุดในตอนนี้ คือ ทักษะด้านการสื่อสาร โดยเฉพาะ การเขียน, การพูด การสร้างทีม และการเป็นผู้นำ
Nicolas Thompson
Nicolas Thompson บ.ก. ของ Wired Magazine นิตยสารรายเดือนของสหรัฐฯ กล่าวว่า “งานที่ต้องเกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์และต้องใช้ทักษะทางสังคมนั้น จะเป็นงานที่ไม่โดนเทคโนโลยีมาแย่งงานในโลกอนาคต” “ผมคิดว่า เราอาจจะประเมินทักษะอย่าง Coding และ Engineering ในการเป็นอาชีพที่ปลอดภัยในระยะยางมากเกินไป ทั้งๆ ที่จริงแล้ว มันเป็นทักษะที่พวกเทคโนโลยีที่ถูกขับเคลื่อนโดย AI สามารถพัฒนาจนเก่งทัดเทียมเราได้”
อัลเบิร์ต ไอน์สไตน์
“ถ้าคุณอธิบายเรื่องยากๆ ให้เข้าใจง่ายไม่ได้ แปลว่าคุณไม่ได้เข้าใจมันจริงๆ” ซึ่งยังคงใช้ได้จนถึงปัจจุบัน เพราะการอธิบายให้ดี คือ ทักษะในการสื่อสารอย่างหนึ่ง
